definition |
metoda direktnog istraživanja korisnika o ocjeni iskustva korištenja knjižnice, uz pomoć neke mjerne skale i prijedloga za poboljšanje, a koju provodi knjižnica 
|
equivalents |
english: user satisfaction survey german: Umfrage zur Benutzerzufriedenheit |
note |
Podaci dobiveni takvom anketom mogu se rabiti u procjeni utjecaja knjižnice kao način prikupljanja izravnih ili poticanih (solicited) dokaza. |
classification |
polje: informacijske i komunikacijske znanosti |
source |
source of definition: ISO 16349:2014 Methods and procedures for assessing the impact of librraires |
